Mr.Bank

关于提升基层行综合柜员服务水平的思考

关于提升基层行综合柜员服务水平的思考

强化和创新服务观念与服务手段,是基层行竞争能力的重要体现。因此,【略】。为此,笔者从分析综合柜员服务入手,对在新的形势下如何提高基层行综合柜员服务水平进行了探讨。

一、树立正确的服务观。综合柜员正确的服务观就是全心全意为客户服务。服务既是伟大而高尚的,又是普通而平凡的。不论在何种岗位,担负何种职务,都是在以不同的形式为客户服务,都会得到承认与尊重。工作并不都是轰轰烈烈,平凡不是平庸,踏实不是无能。只要干一行、爱一行、钻一行,就能为客户提供好的服务。

【略】

二、端正综合柜员的服务态度。


评论

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注