关于对网点负责人和营业经理如何协调配合抓好服务等问题的研讨

（略）。随着客户素质的不断提高，对我们服务的要求越来越高，“三声”服务、微笑服务已无法满足广大客户的需求，因此对服务工作要深入研究。那么，网点负责人和营业经理如何协调抓好服务工作，从而提升服务质量。

一、网点负责人和营业经理的关系
（略）

二、营业网点目前在服务工作的现状
（略）

三、网点负责人和营业经理如何配合抓好服务工作
（略）
4、网点负责人和营业经理要带动员工实行差别化服务
了解整合客户信息。网点负责人要以客户对银行的利润贡献度为主要依据和标准，分析、评定不同层次