“全面推进服务工作大讨论”-行健全考核机制提升网点大堂服务质量

支行健全考核机制提升网点大堂服务质量

大堂经理作为银行的第一形象人，是一面体现银行服务质量好坏的镜子，（“全面推进服务工作大讨论”专题），支行出台《大堂经理业绩考核办法》，以此为突破口加强大堂经理综合管理，提升网点大堂服务质量。

该办法的出台切实将外包大堂经理的本职工作与其个人业绩紧密挂钩，