Mr.Bank

业务技能与实际工作相结合提高服务品质

业务技能与实际工作相结合提高服务品质

众所周知,服务与业务技能有着紧密的联系,(略)

如何将业务技能融合到实际工作中,(略)

事实上一个网点因岗位分工不同员工的工作有所侧重,(略)

既然每个员工的工作有所侧重,那么一方面要加强各岗位的联系,通过流程服务来弥补员工的技能不足,另一方面通过业务技能的切实运用来提高服务。
(略)

4、营销技能的应用。(略),在实际工作中可能遇到的问题和解决的方法远远不止这些。我们只有在工作中不断发现问题,有针对性地进行学习和解决,才能不断提高业务水平,满足客户需求,从而提高我行的竞争力。

(略)


评论

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注