金融银行中年员工技能大赛结算与电子银行专业复习题

金融银行中年员工技能大赛结算与电子银行专业复习题

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金融银行中年员工技能大赛结算与电子银行专业复习题

金融银行中年员工技能大赛结算与电子银行专业复习题

中年员工技能大赛结算与电子银行专业复习题

一、单选题

1.我行现金管理业务营销的主题是( )。
A、汇聚财富、创造价值
B、工行服务从账户开始
C、让服务与您更近,让希望与您更近
D、工行与您共同成长

2、无固定期限理财产品客户资金到账日为( )
A、T+1 B、T+2
C、T+0 D、T+3

3、企业网上银行服务对象为在我行开立账户、信誉良好的企业客户。企业网上银行客户分为一般客户和()
A、特殊客户;B、集团客户;C、优质客户;D、重点客户

4、客户指定的企业财务室付款账户必须是其网上银行注册的( )
A、人民币结算账户;B、专户;C、一般账户; D、人民币基本结算账户和代发工资专户.

5、网上贵金属为客户提供了账户贵金属,客户可以通过账户贵金属进行( )的交易。
A、人民币账户黄金;B、美元账户黄金;C、;人民币账户黄金和美元账户黄金D、人民币账户黄金、美元账户黄金、实物贵金属。

6、对于已注册了网上银行的客户,如持未注册卡办理注册业务,则必须采用“电子银行信息维护”交易中的()功能进行处理。
A.新增注册卡
B.自助注册
C.追加注册卡
D.挂卡
7、客户在柜面追加注册卡时,必须携带本人()。
A.理财金账户卡
B.牡丹灵通卡
C.已注册网银的银行卡
D.活期存折
8、基金投资人必须将基金交易帐户的()注册为网上银行用户,然后才能在网银办理基金业务。
A.灵通卡或理财金账户卡
B.理财金账户卡或信用卡
C.信用卡或储蓄账户
D.灵通卡或储蓄账户
9、个人网上银行自助注册客户如需开通对外转帐、个人汇款等功能时,应通过何种渠道申请:A)
A.通过柜台办理
B.通过人工坐席办理
C. 通过网上自助办理
D.通过95588自助办理
10、我行的B2C业务支持()。
A、5×12小时业务
B、5×24小时业务
C、7×12小时业务
D、7×24小时业务
11、个人网上银行客户可以申请虚拟卡(e卡),e卡不能()。
A、设置最大限额
B、登录个人网上银行
C、向注册卡转账
D、查询余额
12、个人网上银行工行信使服务中的余额变动提醒功能收费标准为:()
A.2元/账户/月
B.3元/账户/月
C.4元/账户/月
D.5元/账户/月
13、企业网上银行的服务时间? ()
A.7*24(每周7天每天24小时);
B.早9:00到晚5:00;
C.早8:30到晚5:30;
D.晚5:00到早9:00;

15、企业法人客户申请注册企业网上银行应向开户网点提交的客户身份证明文件是( )。
A、企业法人营业执照正本(或副本)
B、企业营业执照正本(或副本)
C、民办非企业登记证书
D、个体工商户营业执照正本(或副本)
16、个人网上银行注册客户按注册方式分为( )。
A、静态密码客户、动态密码客户和证书客户
B、柜面注册客户和自助注册客户
C、可查询客户和可转账客户
D、普通客户和贵宾客户
17、电子商务业务中提供电子商务平台并与我行签订电子商务合作协议的企业称为( )。
A、商户
B、商城
C、特约单位
D、电子商务注册客户


 

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