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省行部室为网点负责人考试培训的资料-管理能力专题讲义及题库

省行部室为网点负责人考试培训的资料-网点负责人管理能力专题讲义及题库

省行部室为网点负责人考试培训的资料-网点负责人管理能力专题讲义及题库(附答案)(2010年最新)

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管理能力单选题(客观题)

专业题库格式转换(客观题)

1、对营业网点经营分析中所使用的绝对指标,主要包括:( )
A、存、贷款余额
B、中间业务收入、利润
C、经营费用
D、EVA、产品销售额
备选项:4
标准答案:

2、网点经营指标分析的方法,主要有( )。
A、因素分析法
B、对比分析法
C、趋势分析法、
D、专项分析法
E、占比分析法
备选项:5
标准答案:

3、时间管理的原则,主要包括( )。
A、80/20原则
B、时间计划性原则
C、有效运用帕金森定律原则
D、优先权原则
E、授权原则
备选项:5
标准答案:

4、网点负责人在向上级请示工作时,有时需要具备说服上级的能力。通常可以从那些方面来做( )。
A、说话简明扼要
B、运用表扬技巧
C、充分运用数据和事实
D、了解上级的观点
E、反复重复
备选项:5
标准答案:ACD

5、日常工作中我们会自动地膨胀占满所有可用的时间,这种现象在时间管理原则中称为( )。
A、时间安排灵活性原则
B、帕金森定理原则
C、优先权原则
D、帕雷托原则
备选项:4
标准答案:

6、按照“时间管理四象限”定律,第一优先要做事是( )。
A、重要且紧急的事
B、重要的事
C、紧急的事
D、领导交办的事
备选项:4
标准答案:

7、网点负责人将新产品宣传策划、营销活动交给某位员工负责,这在时间管理上称( )。
A、任务拆分原则
B、时间安排灵活性原则
C、优先权原则
D、授权原则
备选项:4
标准答案:

2010年营业网点负责人培训讲义之网点负责人管理能力专题讲义.ppt

一、经营分析能力

2、相对指标

一、经营分析能力
3、其他指标

其他指标主要包括:分值和排名。

一、经营分析能力
(二)经营指标分析方法
常见的分析方法有:因素分析法、机会成本对比分析法、占比分析、趋势分析等。
1、因素分析——

2、机会成本对比分析法——
机会成本对比分析法用于网点负责人针对业务选择决策时使用,通常是将机会成本与实际收益进行对比而得出结论。在分析过程中可使用柱状图进行辅助判断。
一、经营分析能力
3、占比分析法——
占比分析法通常用于两个方面,一是对自身内部各业务间的占比分析,二是对自身在同业中占比的分析。
(1)自身业务占比分析

(2)同业分析

一、经营分析能力

4、趋势分析法——

在分析过程中,从基础时点上可采取:基比和环比等方式,从指标类型上可分析增幅和增量两种指标。

基比分析——即均以同一时点作为基础时点,将之后各个时点的数据与基础时点进行对比做出分析。如以2008年末数据为基础时点,将2009年1月、2月、3月的数据分别与其进行对比,判断各时期与上年末的对比。

一、经营分析能力
5、专项分析——

通过绝对指标的分析,网点负责人能够了解网点的发展规模情况和发展潜力,通过相对指标的分析,可以了解网点目前的经营效率。


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