电子银行业务技能考试分类题库 – 个人客户经理类试题（含答案）

一、单项选择题（下列各题的答案中，只有一个是正确的，错选、漏选、多选均无效，每题2分）

11、个人网上银行中，e卡不能实现的功能是（）。
A、设置最大限额
B、登录个人网上银行
C、向注册卡转账
D、查询余额
选项个数：4
标准答案：B
12、对“工行信使”服务描述正确的是（）
A、客户在柜面与工行签订信使服务协议
B、网上银行系统只通过手机短信方式
C、网上银行系统只通过电子邮件（E-Mail）方式
D、按照客户自己定制的服务信息列表，为其提供有偿信息服务
选项个数：4
标准答案：D

14、个人网上银行客户可利用注册账户转账功能实现注册账户之间的相互转账，牡丹贷记卡向其他账户转账时（）。
A、不能使用透支额度
B、可以使用透支额度的50%
C、可以使用透支额度的100%，但不可超限
D、可以使用透支额度的100%，可超限但要收取超限费
选项个数：4
标准答案：A