客户经理技术比赛模拟练习题1

请说出至少3条客户经理接触营销过程中应注意的原则。
请简述交叉营销的作用
关联销售的目的是什么？
请回答什么是向上营销？
记帐式国债的特点？
简述识别引导优质客户的四大原则。
如果进入理财中心的客户非常多，大堂经理无法做到招呼每一位客户时，请问该如何处理？
简述“汇市通”的概念
什么是“固定周期型”自动转账？
为优质的客户，大堂经理要对其进行引导，对优质客户的引导包括哪两个方面？
客户经理与客户见面前应做好事前准备，重点包括六点，分别为哪六点：
请简要回答识别引导服务的核心是什么？
普通客户储蓄异地通取的手续费标准是多少？
个人综合消费贷款以房产做抵押的，借款人须提供哪两证？
个人存款证明收费标准为每份多少元？
请说出记帐式国债的交易原则。