如何加强对客户经理的日常监督和管理有效防范客户经理可能产生的道德风险
金融行业作为一种特殊行业,(略),同样面临着可能出现的道德风险和操作风险。本文就客户经理可能产生的道德风险结合日常工作的思考浅析如下:
客户经理的素质决定着道德风险产生的概率大小。(略),挑选德才兼备的客户经理和有计划的储备后续客户经理资源、进行培养考察也是缺一不可的。
工作中大胆使用与日常培养教育是客户经理管理的关键。(略),让学习教育流于形式。要在客户经理队伍中营造氛围,使客户经理感到压力,变“要我学”为“我要学”。形成制度,坚持下去,必有斩获。
完备的薪酬激励和绩效考核制度是调动客户经理工作积极性的重要因素。(略),适时补充后备客户经理库中的合适人选,使客户经理队伍永葆活
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