大堂经理工作规范要求测试题

大堂经理工作规范要求测试题

一、填空题
综合市场规模、盈利潜力、与我行的经营资源和经营能力匹配程度、市场环境和竞争对手情况等因素,我行个人客户市场定位为( )。
二、简答题
(一)我行进行客户细分的标准是什么?根据客户细分标准将我行客户划分为哪几类?划分标准是什么?
(二)请简要叙述大堂经理的主要岗位职责。
注:请学员在卷子上方写上行名和姓名。


 

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