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业务操作指南-银行卡专业管理层试题(附答案)

业务操作指南-银行卡专业管理层试题

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业务操作指南-银行卡专业管理层试题!

业务操作指南-银行卡专业管理层试题
单位: 姓名: 评分:
一、判断题(需判断并改正)50分
1、申请办理牡丹卡,申请人需要填写符合条件的两个联系人资料。( )
2、推荐办卡,推荐人不需要手写签名并提供推荐函原件。( )
改正:
3、柜面发卡时,不需要持卡人提供有效证件办理。( )
改正:
4、申请办理副卡,需要主卡人申请签名。( )
5、营销牡丹卡,被营销对象不需要符合工行信用卡发卡政策.( )
改正:
6、客户申请办理重置密码,经办员需要严格审核客户提交的身份证件,确保证件的真实有效。( )
7、办理内部户转卡与卡转内部户业务,授权人员必须认真审核凭证和交易录入内容后,进行授权交易。( )
8、营业网点不需要进行银行卡反洗钱大额交易监测。( )
改正:

二、选择题(50分)
1、境内个人卡办卡的基本条件有( )
A、主卡申请人在18-65周岁之间,工作单位或固定住所在发卡机构所在地,收入稳定;B、副卡申请人在16周岁(含)以上,主卡申请人配偶、父母或子女;C、第一联系人18-65周岁之间,申请人配偶或近亲属(父母、姐妹、兄弟、子女),必须为境内居民且在境内工作或生活;D、第二联系人18-65周岁之间,在发卡机构所在地的申请人的同事、朋友或亲属,且与联系人一不得在同一住址;
2、目前我国发行的准贷记卡具有( )等特点。
A.透支即需支付透支利息;
B.卡内存款可获得活期存款利息
C.透支消费期限内可免息还款
D.卡内存款不计付利息


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