扁平化管理模式下提升网点综合绩效的探讨 扁平化管理改革后，扁平化支行作为最前沿的业务机构。提高基层网点核心竞争…

对以绩效奖励机制强化服务文化的借鉴与思考 《商业银行经营管理培训班》的学习体会，香港银行业在服务管理中的所建立…